الأحكام العامة
تعد اكسل كير منشأة صحية وتلتزم اكسل كير بأنظمة ولوائح وزارة الصحة
ملاحظة.
تم اعتماد لائحة الأسعار من وزارة الصحة
ملاحظة.
الاسترجاع
الاسترجاع قبل تقديم الخدمة
يحق للمراجع استرجاع المبلغ المدفوع في حالة عدم الحصول على الخدمة أو الخدمات أو جزء منها خلال 14 يوم فقط من تاريخ دفع المبلغ
بعد مرور 14 يوم من دفع مبلغ الخدمة أو الخدمات يتم إبقاء المبلغ كرصيد يمكن الاستفادة منه لنفس الخدمات أو خدمات أخرى خلال مدة لا تزيد عن 12 شهر من تاريخ دفع المبلغ
الاسترجاع بعد تقديم جزء من الخدمة أو الخدمات
يحق للمراجع الاستفادة من باقي المبالغ المدفوعة في حالة استلام جزء من الخدمة أو الخدمات المقدمة.
يمكن الاستفادة من باقي الرصيد خلال 12 شهر من تاريخ دفع المبلغ.
في حالة وجود خصم على الخدمة المقدمة يتم احتساب الخدمة بسعرها الأصلي أثناء خصم قيمتها من المبلغ.
لا يحق للمراجع الاسترجاع بعد استلام جزء من الخدمة أو الخدمات.
الاسترجاع بعد الانتهاء من الخدمة أو الخدمات
في حالة الانتهاء من الخدمة أو الخدمات لا يحق للمراجع بأي حال من الأحوال المطالبة باسترجاع المبالغ المدفوعة مقابل هذه الخدمات.
الليزر
الرتوش
جلسة الرتوش خلال 14 يوم من تاريخ الجلسة
حجز الموعد
يحق للمراجع حجز الموعد
عدم الحضور للموعد
عدم الحضور للموعد في حالة تأكيد الموعد يتم خصم 50% من قيمة الجلسة